吉林日報訊（記者張敬源）一直以來，龍井市紀委監委堅持把優化營商環境與化解信訪突出問題結合起來，近距離摸排損害營商環境的各類問題線索，推動解決企業發展及項目建設過程中的痛點、難點、堵點問題，促進營商環境持續向好。

龍井市紀委監委結合工作實際，制定《龍井市紀委監委信訪室關于優化營商環境“問診開方”工作方案》，組建9個由班子成員帶隊、中層干部參與的入企走訪組。選取本地區各類具有代表性的企業，重點圍繞政策落實、政務服務、行政執法、行政審批、廉潔用權等方面常見的損害營商環境“中梗阻”問題，組織開展“訪百企·解難題”活動?；顒右浴白咴L+服務”的方式，每月實行一次小走訪，每季度開展一次大摸排。通過下沉企業調研、跟企業中層干部談心談話、召開座談會、發放《紀檢監察機關信訪舉報須知》等方式，為企業提供“面對面”對接服務，精準摸排損害營商環境的突出問題，收集有關問題線索，把工作觸角延伸到生產經營一線，為優化營商環境“疏絡清淤”。

“問診開方”堅持“一企一策”“一事一議”的原則，有針對性地為企業提供有效服務。采取“臺賬+清單”工作模式，規范涉企問題辦理流程。探索建立紀委監委直辦、分類快查快辦、職能部門承辦的“三辦”工作機制，確保線索處置不遺漏。

結合下沉一線走訪摸排情況，龍井市紀委監委安排專人定期梳理12342營商環境投訴舉報平臺、12345政務服務熱線、信訪來信來訪受理中關于破壞營商環境的投訴舉報線索，建立專門臺賬，實施“建賬、對賬、銷賬”閉環式管理。針對涉及損害營商環境方面的檢舉控告類舉報，第一時間與相關室（部）分析研判，經分管領導同意后，優先予以處置。涉及損害營商環境問題的業務范圍外信訪舉報，單獨建立臺賬，制作“信訪事項轉交單”，轉交至市紀委監委黨風政風監督室，并向相關派駐（派出）紀檢監察機構通報，督促承辦單位妥善解決企業合理訴求，全力為企業紓困解難。

根據重點行業、重點領域所暴露出的有關影響和損害營商環境的共性問題和重點問題，撰寫形勢分析報告，理清問題、科學分析、找準癥結，為嚴肅查處損害營商環境問題指引方向。必要時有針對性地向案發單位和部門提出相關建議，并圍繞授權、用權、制權等環節，查漏補缺、建章立制，進一步優化政務服務，為優化營商環境保駕護航。截至目前，龍井市紀委監委已走訪大型營業場所、項目投資公司等相關企業20余家，對接解決業務范圍外信訪舉報15件，受理并處置問題線索4件。